Xperia Tablet Z SO-03E を購入

以前、充電端子の部品を交換した Xperia Tablet Z の充電がまたおかしくなってきました。
Xperia Tablet Z の充電端子が破損したので分解して部品交換した - yasuakiのブログ


フタを開けてじっくり見ると、接続不良というか、交換した部品がどうもうまくハマってない感じ。部品を指で少し挿せばハマって充電開始されるものの、充電の都度フタ開けるのも面倒だし。。。純正部品じゃないから仕方ないですね。


それほど使っているわけではないし廃棄するかな、、、と思っていたところ、じゃんぱらXperia Tablet Z SO-03E が 4,980円で売っていたので思わず衝動買してしまいました。買って届いてから、全く買う必要はなかった、と思った次第w
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SO-03E は Android のバージョンが 4.2.2 なので、とりあえず Flashtool で Android 5.1.1 にしてみました。


そして、充電端子がちょっとおかしくなってしまった古い方の Xperia Tablet Z ですが、一応まだ使えます。で、元々の SO-03E はテレビ(フルセグ)視聴が可能だったことを思い出し、Flashtool を使って SO-03E に戻してみました。

早速、外出先でオリンピックを見ました。フルセグ、意外と使えるかもしれません。

しかし充電が面倒なのは変わりないので、使わない可能性大ですw


SO-03E に戻す際に Flashtool が最新だとうまく行かなかったのでメモ残しておきます。

うまくいかなかった環境

  • Flashtool 0.9.33 (この記事を書いた時点の最新)
  • ftfはここからダウンロード https://ftf.andro.plus/

これでやってみたところ、以下のエラーが出てうまく焼けませんでした。

the bundle does not match the connected device

ネットでいろいろ調べてみたところ、Flashtool 最新が良くないのかもと思い、Flashtool 0.9.22 を使ったら焼けました。

参考
https://mu-san.blogspot.com/2019/

オリンピック自転車ロードレース

オリンピック自転車ロードレース、LIVE動画で見ました。
(残念ながら地上波放送は無かった)


最後の峠はエース級の選手同士ガチンコ勝負でサバイバル、超絶エキサイティングなレースでした。


映像でも、随所で道路封鎖やコース誘導があり、警察、自衛隊自治体、ボランティアの方々などが運営にあたっていて、これだけ魅力的なコースなので、準備や運営は本当に大変だったと思います。

多くの人のサポートに感謝です。

ahamo 開通手続きが案内のとおりにやってもうまく行かないので残しておく

ahamo へ MNP しようとしたところ、開通手続きで何度も問題が出ている状態なので残しておきます。


記事の概要

  • OCNモバイルからahamoにMNPしようとする
  • が、MNP予約番号の有効期限が切れてしまう
  • ahamoに問い合わせ、案内のとおりにやってみても開通する気配がない


目次

履歴を時系列に整理

# 日付 概要
1 5/15 OCNモバイルでMNP予約番号取得
2 ahamo 申し込み
3 5/24 ahamoからSIMと端末が届く
4 5/30 Webから開通手続きを試みる(1回目)も、20時以降はMNPできない旨のメッセージが出る
5 6/1 Webから開通手続きを試みる(2回目)も、エラーが出る ※おそらく有効期限切れが原因と思われる
6 ahamoチャットへ問い合わせる(1回目)、MNP予約番号を再度取得の上、ドコモインフォメーションセンターの自動音声ガイダンス「1」へ問い合わせるよう案内される
7 6/3 OCNモバイルでMNP予約番号の取得手続きをし、MNP予約番号が再発行される
8 ドコモインフォメーションセンターへ電話し、自動音声ガイダンス「2」へ進んで、OCNモバイルでMNP予約番号を取得した旨伝えるも、NTTドコモでは処理できないので、もう一度ahamoチャットへ問い合わせるよう案内される
9 ahamoチャットへ問い合わせる(2回目)、上記の具体的な状況を記載したところ、ドコモインフォメーションセンターの自動音声ガイダンス「1」へ問い合わせるよう案内される
10 Webから開通手続きを試みる(3回目)と、エラーの内容が変わっている
11 ドコモインフォメーションセンターへ電話し、自動音声ガイダンス「1」へ進んで、これまでの状況を詳しく伝えたところ、コールバックいただけることになる
12 2時間ほどでコールバックがあり、NTTドコモでは処理できないので、もう一度新規で申し込むよう案内される
13 ahamo申し込み(2回目)、案内のとおりに申し込む
14 6/5 受付できない旨ahamoからメール受領
15 ahamoから電話があり、もう一度新規で申し込むよう案内される
16 ahamo申し込み(3回目)、案内のとおりに申し込む
17 6/7 受付できない旨ahamoからメール受領

以上の通りで、案内の通りやってもうまく行かないので、もうMNPは諦めることにしました。ahamoの中の人、この記事を見たら改善お願いしたいです。

以下に、問い合わせ時の詳細を残しておきます。見出し内の番号は上記表内の番号です。

履歴の詳細

4. Webから開通手続きを試みる (1回目)

Webから開通手続きを試みるも進めず。

受付時間は 午前9時 ~ 午後9時 だそうです。ahamoはオンライン申し込みのみということですが24時間対応でないとは驚き。おそらく最後は人が介在しているからと推測しますが、受付だけは24時間可能だと良いと思いました。
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5. Webから開通手続きを試みる (2回目)

ahamoのサイトから開通手続きしようとすると、以下のエラーが出ました。

エラーが発生し、開通手続きができませんでした。しばらく時間がたってからやりなおすか、電話での開通にてお手続きを進めてください。また、MNP(おのりかえ)の方は開通受付時間外の可能性があります。開通受付時間を確認の上再度お手続きをお願いいたします。
(DR-AL08-C8-400-S020303)

画像も貼っておきます。
DR-AL08-C8-400-S020303


この時点でMNPの期限を過ぎていますので、エラーが出るのは仕方がないかと思いました。期限を忘れていたのはこちらのミスです。

よくある質問を見ましたが該当するものが見つからないし、翌日チャットで問い合わせてみようと思ってこの日は終了。

ちなみにahamoサイト以下ページから、

商品到着後の設定・開通 | 申し込みの流れ | ahamo
docomoを契約していない → 新規契約またはのりかえ(MNP)→ iPhone
と進むと、以下の記述があります。

切り替え(開通)の手続きは、弊社からの商品出荷日(ご注文完了の翌日)から起算して15日以内に行っていただく必要がございます。当該期間内にご利用手続きをされない場合、お客さまが商品をお受取いただいたか否かにかかわらず、お客さまへの通知なく自動的に切り替え(開通)の手続きをとらせていただきます。


(自動切り替え(開通)の手続きは、原則として期間満了日の翌日に行いますが、事情によりそれ以降の日に行う場合があります)

画像も貼っておきます。
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ahamoから届いた書類にも以下の記述があります。
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OCNモバイルからのMNPなので、この時点では、そのうち開通するだろうとだいぶ楽観的でした。が、いまとなっては、勝手に開通してくれたら良かったのに、と思います。

6. ahamoチャットへ問い合わせ (1回目)

チャットで問い合わせてみたところ、前日のエラーは以下条件の模様。

  • MNP新規契約である
  • MNP予約番号の有効期限が切れている


以下、チャットで案内された内容を抜粋。

ご自身のネットワーク暗証番号(4桁の数字)はお分かりですか?


有効期限切れの予約番号を再度発行していただき、ご用意いただけましたらahamoコール担当で開通のお手続きをさせていただきます。
ご契約者様よりご連絡していただく番号をお伝えいたします。


■ドコモインフォメーションセンター ahamo担当(コール)
電話番号:0120-087-360 (9:00~20:00)
※中断・再開は24時間年中無休です。
※お問い合わせ内容によって別窓口へ電話をおつなぎする場合がございますので、ご了承ください。
※お問い合わせ時間により受付できないオーダーがあります。


ガイダンスは【2】をお選びください。

案内に従って、さっそくOCNモバイルでMNP予約番号を改めて申し込みました。このときも、MNP予約番号が届けばすぐに開通するかなと思っていました。続く。

8. ドコモインフォメーションセンターへ電話で問い合わせ (1回目)

MNPであること、MNP予約番号が有効期限切れになってしまったこと、MNP予約番号を再取得した旨を伝える。が、なんと、登録情報が存在せず処理できない、とのこと。もう一度ahamoチャットから問い合わせるよう案内される。

このときは、まだサービス始まったばかりで現場も混乱してるし、マニュアルも順次整備してるんだろうな、くらいの気持ちでした。

9. ahamoチャットへ問い合わせ (2回目)

上記を全部説明したところ、ドコモインフォメーションセンターの自動音声ガイダンス「1」へ問い合わせるよう案内されました。

むむー、、、昨日電話したのはガイダンス「2」ですが、ガイダンス1と2は何が違うんだろうか。ガイダンス2の人はなんで1に回してくれなかったんだろうか。ここから、たらい回しにされている感が芽生えてきました。

10. Webからの開通手続きを試みる (3回目)

「お客さまへの通知なく自動的に切り替え(開通)の手続きをとらせていただきます」というのを思い出して、開通手続きを試みるもうまく行かず。

6/1時点と6/3時点では、エラーの内容が変わっていたので残しておきます。

「受付番号でログイン」の結果

以下のエラーが出ました。

お客様の端末は開通済です。
(DR-AL05-C23-200)

画像も貼っておきます。
DR-AL05-C23-200


お、やった、開通済みじゃん!と思って一瞬喜びましたが、

ahamoアプリでログインの結果

ahamoアプリで、dアカウントでログイン → アカウント、と遷移すると、以下のエラーが出ました。

ahamo未契約のため、
閲覧可能な情報はありません。

画像も貼っておきます。
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開通済みなのに未契約、、、何が起こっているかちょっとよくわかりませんw

もしかしてahamoが言うところの開通というのは、音声通話やデータ通信ができることではないのだろうかw

「お客さまへの通知なく自動的に切り替え(開通)の手続きをとらせていただきます」は、時間がかかるのだろうか。どうせこのあと問い合わせるので聞いてみることにします。続く。

11. ドコモインフォメーションセンターに電話で問い合わせ (2回目)

オペレーターの方に、これまでの経緯をできる限り詳しく説明しました。

いくつか新端末での操作も指示されたので、そのとおりにやってみました。例えば、ahamoのSIMを挿して電話番号が出るか? → 出る。だが、通話やデータ通信はできない、という状態。

結果、すぐには対応できないようで、調査の上、お電話をいただけることになりました。

12. ドコモインフォメーションセンターからコールバック

2時間ほどして電話があり、NTTドコモ側では処理できない、とのことでした。

続いて、以下の案内を受けました。

  • もう一度、同内容で新規申込みしてほしい (つまり、手元に端末が2台になる状態)
  • いますぐ申し込み可能 (つまり、何かNTTドコモ側の処理待ちとかはない)
  • すでに手元にある端末(iPhone 11)は、後日返送してほしい

電話を切ってから、返送は迷いました。

まず、端末が届いているので、代金は支払い済みの認識です。

電話での案内(ドコモインフォメーションセンターからの案内)で、返送先住所を口頭で伝えられました。住所の聞き間違いを防ぐためメールで案内をお願いしたところ、メールは無理だと言われまして、手書きでメモしました。

これで郵送して端末が紛失したとして、証拠がないですし、返送の判断が正しいのかわかりません。

まぁしかし返送はあとの話なので、あまり深く考えずに、もう一度申込みすることにしました。続く。

14. ahamo申し込み(2回目)するも、受付できない旨ahamoからメール受領

1回目とは異なり、eKYCを使ってみました。結果、2日後に、不備があり受付できないとahamoからメール受領しました。

以下メール抜粋。

■受付できなかった理由
本人確認書類(補助書類がある場合は補助書類を含む)の画像が不完全です。
・画像が不鮮明(ぼやけている、解像度が低い、画質が荒いなど)
・全体が確認できない(写真に収まっていない、一部が隠れているなど)
・必要箇所が光の反射により読み取れない(部分的な反射の場合も受付できません)

おっと。eKYCは通過しているのに画像が不鮮明とは・・・。eKYCでOKが出るまで何度も撮影したのは何だったんだろうかw

また同じことになったら時間のムダなのでeKYCではなく画像アップロード(受取時に本人認証)に変更しよう、、、と思ったら、変更できないと書いてあるw

以下メール抜粋。

※お申込み時に選択いただいた提出方法(eKYCまたは画像アップロード)は変更できません。

仕方ないので、もう一度ゼロから申し込みしようと思い立つ。続く。

15. ahamoから電話あり、SIMのみで申込みをしてほしいと案内を受ける

突然ahamoから電話をいただきました。これまでの事情を説明したところ(だいぶ長いですがw)、以下のとおり案内されました。

  • (端末購入せず)SIMのみで申込みをしてほしい
  • すでに届いているSIMは破棄してほしい
  • 端末は返送不要
  • 端末は一括購入となっているが、システムの都合上、分割払いになる

端末購入済みなのに返送するのちょっと意味がわからないと思っていたので、スッキリしました。分割払いはあまり嬉しくないですが、手数料かかるわけではないですし、何よりもahamo側からわざわざ電話をもらえたので、これでようやく解決するぞー、と喜びました。続く。

17. ahamo申し込み(3回目)するも、受付できない旨ahamoからメール受領

申込みもだいぶ慣れたものです。爆速で申し込みました。が、申込みから2日後に、受付できない旨のメールが届きます。

以下メール抜粋。

[ahamo]お申し込み不備などによるキャンセルのご連絡

<受付できない例>
・お申込みのご名義と月々のお支払い口座又はクレジットカードのご名義が異なる
・お申し込みの内容と証明書の記載内容が異なる
MNPの予約番号有効期限切れ
MNP回線のご名義とお申し込み時のご名義が異なる
MNP回線の電話番号とお申し込み時の電話番号が異なる
・弊社が定める審査の結果(お支払いいただいていない料金がある場合など)

いずれも違いますw

本人確認は、申込みが受理された1回目と同じ画像。その他もあてはまらないと思うのですが、、、困りました。

現状

6/18時点で未開通です

いま思うこと

MNP開通手続きを忘れていたというこちらの落ち度はあるものの、ahamo側も少々雑な印象は受けます。案内のとおりやってもうまく行ってませんし、Web上に書いてある「お客さまへの通知なく自動的に切り替え(開通)の手続きをとらせていただきます」も、どうやら違うようです。

手続きを全てオンラインにする(ドコモショップでの手続きはできないとすることで利用料金に還元する)というahamoの方針は個人的には素晴らしいと思っています。突貫工事だったのかもしれないし、そのうち改善されていくものと思います。

ひとつ思うのは、エラーメッセージをユーザに理解できない「DR-AL08-C8-400-S020303」や「DR-AL05-C23-200」ではなく、どのように対応したら良いのか具体的な案内を記載してほしいところです。たぶんコールセンタ内にはマニュアルがあるはずで、それをサイト上に公開すれば解決できる人が大勢いるはずです。ネットで検索するとMNP予約番号の有効期限切れの方もいるようなので、お互いムダな時間が減るような気はします。少なくとも私はムダな問い合わせをせずに済んだと思います。

自分としては、ここまで2度も案内のとおり進めてうまく行っていないですし、いったん諦めます。そのうちahamoサイトに対応方法が掲載されるのを気長に待つことにします。

メモ (本題と関係ないです)

ahamo からのメールが Google Workspace で Spam に振り分けられてしまう

序盤は全てのメールに気づいていませんでした。自分だけなんでしょうか。。。

ahamoチャットがイマイチかもと思ったところ

メッセージ送信に文字数制限がある。こちらはテキストで事前に送る内容を準備していたのですが全然足りず。相当分割しないとダメそうなので、分割だけでなく、その場で内容をカットして送った。文字数制限もう少し増やしても良いと思う。

チャットウィンドウが小さい。何通も連続で送ったので、スクロールしないと履歴が見えなくなった。が、チャットウィンドウの大きさを変えられないので、履歴を追うのが少々面倒。大きくできるようにした方が良いと思う。

LG V60 ThinQ 5G L-51A を購入

LG V60 ThinQ 5G L-51A を買いました。契約変更に行ったらたまたまキャンペーンをやっていて格安だったので。

これ → https://www.nttdocomo.co.jp/product/l51a/

標準の状態、普通のスマホ
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付属のデュアルスクリーンを装着!!
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デュアルスクリーンがなんか未来的な感じがして、これに惹かれて深く考えずに購入w

メインのスマホとしては難しそうですが、サブ機として使えるかな、と、購入してからの期待値。


少し使ってみた感想としては、画面がそれぞれ独立しているので直感的に扱いやすいと思いました。特にマルチウィンドウアプリとの比較では、デュアルスクリーンの直感的操作性は優れていると感じました。

ただ、一つ大きな欠点があって、、、デュアルスクリーンにすると持ち運びには重かったですw 自分にとってはかなり大きなウィークポイント。


いろいろ遊んでみたいと思います。

2021年3月 北海道にスキーに行く、1年ぶりの飛行機

北海道はルスツリゾートに行ってきました。

およそ13ヶ月ぶりの飛行機。飛行機はやっぱりワクワクします。飛行機好きにはたまらない瞬間。
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今回はユナイテッドのマイル利用です。去年も同じ時期に北海道行きを予約してましたが、コロナの影響でキャンセルしまして、マイルがそのまま残っていたので。

ちなみに往復ともにほぼ満席でした。


部屋からゲレンデの眺め。
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スキーは20年ぶりくらいです。

最初は少々緊張しましたが、なんとなく体が覚えていて、快適に滑れました。怖いので初心者コースしか行きませんでしたが。。。

そして、見事に筋肉痛になりました。

それでもかなり楽しんだので、チャンスがあれば来年もどこかスキー行ってみたいです。


ルスツリゾート初めてでしたが、かなり良かったです。温泉もあるし、施設も充実してます。

北海道は何度行っても最高ですね!

コンタクトを買いに行ったら驚いたので残しておく

健康診断で視力が落ちていた。これまで左右1.2くらいだったが、左右どちらも0.7になっていた。確かに、最近ちょっと遠くが見づらくなったと感じてはいた。


コンタクトを買い直そうと思い、コンタクトといえば○イシティが浮かんだので、近所のア○シティに行った。


お店に入ると、過去の来店経験を聞かれたので、記憶が曖昧だが、どこかの店舗には行ってるかもしれないと答えたところ、氏名と誕生日から該当するデータが見つかったようで、「以前、京都に住んでおられましたか?」とのこと。なんと、25年程度も前のデータが残っていたということになる。

1990年代から来店者のDB管理をしっかりやっていたということは本当に驚きだ。一方で、25年も使われないゴミデータを残しておいたのも驚きだ。今回、ゴミデータを有効なデータに変えることができて良かった。


そして、視力は左右1.2程度に戻った。ありがたい。

Xperia Tablet Z の充電端子が破損したので分解して部品交換した

Xperia Tablet Z の充電がある日突然できなくなり、よく見たら充電端子が破損している。

だいぶ古い機種なので、諦めて捨てようかな、、、と思って、ちょっと検索してみたところ、分解動画を見つけた。

そして、交換部品も Amazon で売っている。

これはやるしか無いと部品を即注文。どうやら海外からの発送のようで、気長に待つこと約2週間。ようやく部品が届いた。


分解したところ。
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交換した部品。充電端子が折れてます。ちょっと影になってよく見えませんが。
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スマホ(今回タブレットですが)分解するの久しぶり。楽しいです。

そんなこんなで秋の夜長を楽しみつつ部品交換完了。無事充電できるようになりました。まだまだ現役で活躍してくれそうです。


こちらの動画を参考にしました。こういう動画を提供してくれる人がいるのは本当にありがたいです。
https://www.youtube.com/watch?v=4LB0a1iukyA

マンション管理組合の理事長に就任

いま住んでいるマンションの管理組合の理事長になりました。

前年度の理事からランクアップです。

やってください、お願いします、みたいなのに弱い、断れないタイプですw


前年度に1年間理事をやって思ったこととしては、

  • 理事会への参加や、自分の役割をこなすのはそれなりに大変です
  • 会社運営に似ているところもあり、知識や経験が活用できたりします
  • それ以上に新しい発見も多く、学びもあります

ということで、せっかくの機会なので、いろいろ勉強したいと思います。

区分所有者や居住者の方々に喜んでもらえるよう、地域ナンバーワンのマンションを目指して(それは目標高すぎかw)、一年間頑張ろうと思います。

クラウドワークスに転籍しました

クラウドワークスに転籍しました。

だいぶ雑にURLだけ記載しますが、経緯はこのあたり。
連結子会社の異動(株式譲渡)を伴う契約締結に関するお知らせ
事業譲渡に関するお知らせ

いままでも普通にいろいろ関わってきてましたんで、半分くらい中の人でしたが、これからホンモノの中の人になります。

よく考えたらこんなメジャーな会社で働くのは初めてかも。

2020年も後半に突入しましたが、まだまだ面白くなりそうです。